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麻雀モンスターズ プライバシーポリシー
制定日: 2026年9月19日 ／ 改定日: 2026年10月24日（引き継ぎコードを読み込むときに匿名の識別子を作るのをやめた）
株式会社ポコソフト（以下「当社」）は、当社が提供するスマートフォン向けゲームアプリ「麻雀モンスターズ」（iOS 版・Android 版。以下「本アプリ」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 基本方針 — 当社のサーバーはありません
本アプリは当社独自のサーバーを持ちません。セーブデータ、所持しているモンスターやアイテム、設定、初回起動時に入力していただくプレイヤー名は、お使いの端末の中に保存されます。セーブデータの写しは iOS の iCloud または Android の自動バックアップにも保存されることがあります。引き継ぎコードの発行時には暗号化したセーブデータを一時保存し、プレイ状況の一部は品質改善のために計測します（第2節・第4節）。当社が利用者個人を直接特定できる情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所など）を本アプリを通じて収集することはありません。
ただし、本アプリは以下の外部サービスを利用しており、それらのサービスを提供する事業者が端末から一定の情報を取得します。取得される情報と目的は以下のとおりです。
2. セーブデータのバックアップ
- iOS: セーブデータの写しを、利用者ご自身の Apple ID に紐づく iCloud（Key-Value Store）に保存します。これは利用者の iCloud 領域であり、当社はその内容を読むことも取得することもできません。iCloud にサインインしていない場合は利用されません。
- Android: Android の自動バックアップ機能により、セーブデータと設定が利用者ご自身の Google アカウントにバックアップされることがあります。当社はその内容にアクセスできません。バックアップの有無は端末の設定に従います。
- 引き継ぎコード（機種変更）: 利用者が「引き継ぎコードを発行」を行ったときに限り、セーブデータを端末上で暗号化したうえで、Google LLC が提供する Firebase（Cloud Firestore）に一時的に保存します。暗号化の鍵は引き継ぎコードから作られ、コードは当社にも Google にも送信されないため、当社および Google はその内容を読むことができません。保存したデータは利用者本人、その他の識別子とは紐づけられず、新しい端末で読み込まれた時点で削除されます。読み込まれなかった場合も発行から 10 日を過ぎると読み出せなくなり、当社が順次削除します。また、本物のアプリからの要求であることを確かめるため、Firebase App Check（Apple の App Attest、Google の Play Integrity）を利用します。
3. クラッシュ・例外情報の収集（Firebase Crashlytics）
本アプリの品質向上のため、アプリが異常終了したときやエラーが発生したときの情報を、Google LLC が提供する Firebase Crashlytics に送信します。
- 送信される情報: 端末の機種名、OS のバージョン、本アプリのバージョン、エラー発生時のプログラムの実行箇所（スタックトレース）、発生日時、端末の空きメモリなどの状態。
- 目的: 不具合の原因の特定と修正のためにのみ使用します。
- 利用者個人を特定する情報や、プレイヤー名、ゲームの進行内容は含まれません。広告目的では使用しません。
- Firebase におけるデータの取り扱いについては Firebase のプライバシーとセキュリティ をご覧ください。
4. プレイ状況の計測（Google Firebase Analytics）
遊びやすさやゲームバランスの改善のため、リリース版ではアプリの利用状況を Google LLC が提供する Firebase Analytics に送信します。
- 送信される情報: 遊んだステージ、出撃と終了の時刻、勝敗・撤退、戦闘時間、お手つきやスキルの回数、デッキのコスト・最高レア度・平均レベル、プレイヤーのランク・スタミナ・出撃コスト、進化先と課金による強制進化かどうか、ランクアップなどの操作。Firebase Analytics が自動的に記録するアプリの起動・利用情報、端末・OS・アプリのバージョン、おおまかな地域、アプリのインストール単位の識別子も含まれます。
- 目的: ステージごとの所要時間やつまずきやすい箇所を集計し、ゲームの改善に使います。広告のターゲティングや利用者の追跡には使いません。
- プレイヤー名、メールアドレス、引き継ぎコード、セーブデータのファイル全体、広告 ID（iOS の IDFA・Android の広告 ID）は計測イベントに含めません。セーブデータからは上記のランク・スタミナなど一部の値を送信します。当社はこのデータを利用者個人の特定に使いません。ただし、同じアプリのインストールからのイベントをまとめるため、Firebase Analytics はアプリのインストール単位の識別子を使います。
- Firebase におけるデータの取り扱いについては Firebase のプライバシーとセキュリティ をご覧ください。
5. 広告（Google AdMob）
本アプリは、バトルの結果画面を閉じたあとに全画面広告（インタースティシャル広告）を表示することがあります。広告の配信には Google LLC が提供する Google AdMob を利用しています。
- 広告配信のために Google が取得する情報: 広告識別子（Android の広告 ID、iOS の IDFA）、端末の種類や OS のバージョン、IP アドレスから推定されるおおまかな地域、アプリの利用状況など。詳細は Google の広告に関するポリシー をご覧ください。
- iOS の IDFA: iOS ではアプリのトラッキングの許可（App Tracking Transparency）を利用者に求め、許可された場合に限り IDFA が広告配信に使われます。許可しなくてもゲームは通常どおり遊べます。
- 欧州経済領域・英国・スイスの利用者: 法令に基づき、広告のためのデータ利用について同意を求める画面を表示します。同意の内容はいつでも変更できます。
- 広告の解除: アプリ内課金「広告解放」を購入すると、バトル後の広告は表示されなくなります。
- Google およびその広告パートナーの一覧は AdMob の広告技術プロバイダ をご覧ください。
6. アプリ内課金
本アプリには、広告解放（買い切り）と強制進化（消耗型）のアプリ内課金があります。
- 決済はすべて Apple（App Store）または Google（Google Play）が行います。当社がクレジットカード番号などの決済情報を受け取ることはありません。
- 当社が端末上で受け取るのは「どの商品の購入が完了したか」という情報だけで、購入した権利（広告解放、強制進化チケット）は端末内に保存されます。
- 買い切りの商品は、同じストアアカウントで「購入を復元」を行うことで再取得できます。消耗型の商品は復元されません。
- 各ストアにおける決済情報の取り扱いは、Apple のプライバシーポリシー、Google のプライバシーポリシー をご覧ください。
7. 取得する情報の一覧
| 情報 | 取得者 | 目的 |
|---|
| セーブデータのファイル全体、プレイヤー名、設定 | 端末内（第2節のバックアップ・引き継ぎを除く）。ランク・スタミナなど一部の値は第4節の計測対象 | ゲームの継続 |
| セーブデータの写し | Apple（iCloud）/ Google（自動バックアップ）。利用者自身のアカウント | 機種変更・再インストール時の復元 |
| 暗号化したセーブデータ（引き継ぎコードを発行したときのみ。読み出せるのは 10 日間）、アプリの正当性の確認の情報 | Google（Firebase の Cloud Firestore・App Check）。当社・Google とも中身は読めない | 機種変更時の引き継ぎ |
| 端末の機種・OS・アプリのバージョン、エラー発生箇所 | Google（Firebase Crashlytics） | 不具合の修正 |
| 遊んだステージ・時間・勝敗などの利用状況、端末・アプリ情報、アプリのインストール単位の識別子 | Google（Firebase Analytics）。当社は集計に利用 | ゲームの改善 |
| 広告識別子、端末情報、おおまかな地域 | Google（AdMob）およびその広告パートナー | 広告の配信・計測 |
| 購入の完了情報 | Apple / Google（決済）、端末内（権利の保存） | アプリ内課金 |
| お問い合わせフォームにご記入いただいた内容（返信先メールアドレス、お問い合わせの種類、本文、任意でご記入いただく機種・OS・アプリのバージョン） | 当社、および Google（Google フォーム） | お問い合わせへの返信 |
8. 第三者への提供
当社は、利用者の情報を販売しません。本ポリシーに記載した外部サービスの利用に伴い、Google や Apple に情報が送られます。各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
9. お子様の利用について
本アプリは 13 歳未満のお子様を対象としたものではなく、13 歳未満のお子様から意図して個人情報を収集することはありません。
10. 利用者による管理
- 広告のパーソナライズ: iOS は「設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング」、Android は「設定 → Google → 広告」から、広告識別子の利用を制限またはリセットできます。
- データの削除: 本アプリ内の「データを消す」からセーブデータを削除できます（iOS では iCloud 上の写しも削除されます）。また、本アプリをアンインストールすると端末内のデータは削除されます。
- 削除のご依頼: 当社が預かっているデータ（引き継ぎコードで一時保存したセーブデータ、お問い合わせの内容）の削除は、お問い合わせのページ「データの削除について」からご依頼いただけます。対象と保持期間も同じページに書いています。
11. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更や本アプリの機能の変更に伴い改定することがあります。改定した場合は本ページに掲載し、内容によっては本アプリの起動時に改めて同意を求めます。
12. お問い合わせ
本ポリシーおよび本アプリにおける情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせのページからお願いします。
お問い合わせには Google LLC が提供する Google フォームを利用しています。フォームにご記入いただいた返信先メールアドレス・お問い合わせの種類・本文、および任意でご記入いただく機種・OS・アプリのバージョンは、Google フォームを経由して当社に届きます。これらはお問い合わせへの返信のためにのみ使用し、広告には利用しません。フォームの利用に Google アカウントへのログインは必要なく、ログインされた場合でもアカウントの情報を当社が受け取ることはありません。Google におけるデータの取り扱いについては Google のプライバシーポリシー をご覧ください。
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